Cette rubrique ne traite que des questions spécifiques
au logiciel ; pensez également à consulter
les FAQ générales (qui concernent tous
les logiciels).
_ Quelle différence y a-t-il entre
le Super-Pack Création et Gestion Prévisionnelle?
Gestion Prévisionnelle comprend toutes les
fonctionalités du Super-Pack et les étend
pour les besoins des entreprises existantes :
- vous pouvez établir un plan de trésorerie
avec reprise des à-nouveau du bilan précédent
- Gestion Prévisionnelle comporte davantage
de rubriques saisissables (frais généraux,
frais de personnel, investissements...)
- Gestion Prévisionnelle calcule le point
mort par activités
- Gestion Prévisionnelle facilite les prévisions
de charges de personnel : possibilité de saisir
un taux de croissance par salarié pour les
années futures, saisie des primes sur salaires...
- Gestion Prévisionnelle gère les produits
et charges constatés d'avance, les charges
à répartir sur plusieurs exercices et
la production immobilisée
- Gestion Prévisionnelle a été
spécialement optimisé et fonctionne
plus rapidement que le Super-Pack Création,
et ceci bien qu'il soit plus étoffé
en termes de fonctionalités.
Quelle différence y a-t-il entre le
Prévisionnel Rapide et Gestion Prévisionnelle?
Le Prévisionnel Rapide génère
des prévisions par année uniquement
; Gestion Prévisionnelle est beaucoup plus
détaillé :
prévisions mensuelles (budget et trésorerie)
prévisions détaillées : ventes,
charges détaillées (frais généraux,
détail des frais de personnel...)
moyens de financements plus élaborés
: consolidations d'emprunts, crédits de tva...
budgets prévisionnels sur 3 ans
conditions de règlement : pourcentages
au comptant, à 30 jours, à 60 jours...
option pour la tva sur encaissement
budget mensuel de tva et gestion des crédits
de tva
plan de trésorerie mensuel
bilans prévisionnels sur 3 ans
tableau de financement plus détaillé
etc...
Le Prévisionnel Rapide est mieux adapté
pour simuler rapidement la rémunération
du dirigeant et les charges sociales et impôts
correspondants au régime juridique et fiscal
de l'entreprise et de son dirigeant.
_ Je vends des prestations de services (honoraires,
etc) ; votre logiciel est-il conçu pour les
prestataires de service? Comment faire en sorte de
ne pas faire apparaître un stock?
Ce logiciel convient parfaitement aux prestataires
de services.
Vous avez sans doute entré un taux de marge
lors de la saisie du chiffre d'affaires. Solution
: laissez le taux de marge à 100%.
Explication : le plan comptable français ne
fait pas apparaître de "marge sur production"
dans le compte de résultat ou les soldes intermédiaires
de gestion.
Si vous tenez absolument à faire apparaître
une marge sur production, lisez le manuel d'utilisation
fourni avec le logiciel.
_ Comment sont calculés les marges,
les achats, et le stock?
Dans le logiciel, le taux de marge commerciale est
défini par rapport au prix de vente (exemple
: pour un article vendu 100 € et acheté
80 €, la marge est de 20%).
Notez que le taux de marge commercial en comptabilité
est défini par rapport au prix d'achat et non
au prix de vente.
Le stock final est donc calculé par différence
entre les achats réels (ceux que vous saisissez
à la rubrique Achats) et les achats "consommés",
qui correspondent aux Ventes et aux taux de marge
que vous avez saisis à la rubrique Ventes.
_ Je ne peux pas entrer un taux de marge supérieur
à 100%
C'est normal : voyez la question précédente
: le taux de marge dans le logiciel est défini
par rapport au prix de vente, et non par rapport au
prix d'achat.
_ Je ne comprends pas comment saisir les achats
et les stocks
Le logiciel calcule automatiquement le stock final
en soustrayant les achats consommés du stock
initial, et en y ajoutant les achats réels.
Vous saisissez les achats réels mois par mois
(autrement dit les factures reçues des fournisseurs).
Les achats consommés (autrement dit les achats
qui sont revendus) sont logiquement calculés
à partir des ventes et du taux de marge que
vous fixez pour chaque produit (ou section de vente).
Vous n'avez donc pas à saisir les achats consommés
ni le stock final.
Dans le budget prévisionnel, ce sont les achats
consommés qui apparaissent. Le stock final
calculé apparaît au bilan prévisionnel.
_ Que me conseillez-vous : Gestion Prévisionnelle
ou le SuperPack Création?
Le Super-Pack Création est uniquement destiné
à la création d'entreprise (et aux entreprises
de moins d'un an existence) : il ne permet pas de
reprendre le bilan d'une entreprise existante.
De plus, Gestion Prévisionnelle correspond
mieux aux besoins des entreprises déjà
en activité : il est plus facile de "recaler"
les prévisions avec le bilan de départ,
dans de nombreux cas, en particulier si le bilan comporte
des charges constatées d'avance, des charges
à répartir, etc.
Gestion Prévisionnelle suit donc le plan comptable
et permet de saisir davantage de rubriques :
- davantage de colonnes pour les frais généraux,
les investissements, les salariés...
- production immobilisée, produits constatés
d'avance, charges constatées d'avance, charges
à répartir sur plusieurs exercices,
etc...
Gestion Prévisionnelle a également
été optimisé au niveau de la
programmation pour fonctionner de manière plus
rapide, bien qu'il traite davantage de données
que le Super-Pack Création. C'est le fruit
de travaux de recherche importants.
_ Comment faire pour accélérer
le fonctionnement du logiciel?
Un certain nombre de facteurs contribuent à
accroître ou au contraire à ralentir
la vitesse du logiciel. Parmi les plus importants
:
- Windows 2000 ou Windows XP calcule deux fois plus
vite que Windows 98 (selon nos tests)
- Si vous utilisez Windows 98 : vérifiez le
pourcentage de ressources disponibles (faites un clic
droit sur l'icône Poste de Travail) : si votre
ordinateur affiche moins de 30% de ressources disponibles,
il est fort possible que votre ordinateur soit saturé
par la présence de programmes résidents
et/ou programmes lancés en mémoire en
permanence.
- il est déconseillé d'avoir moins
de 300 Mégas d'espace libre sur votre ordinateur
- Vous pouvez utiliser les logiciels avec 64 Mégas
de RAM, mais il est préférable (surtout
avec Windows XP) d'utiliser au moins 128, voire 256
Mégas de RAM
- Avez-vous récemment défragmenté
votre disque dur? Si ce n'est pas le cas, allez dans
le menu Démarrer, Programmes, Accessoires,
puis Outils Système.
- Utilisez-vous un ordinateur de génération
actuelle, avec un Pentium IV ou un Athlon?
Si tel n'est pas le cas, sachez que ces ordinateurs
fonctionnent 10 à 20 fois plus vite que les
processeurs de type Pentium III ou équivalents.
_ Où sont stockées les données
que j'ai saisies (version Windows)?
Le logiciel stocke systématiquement les données
que vous avez saisies dans le répertoire (dossier)
où le logiciel a été installé.
Les données que vous avez saisies sont sauvegardées
lorsque vous cliquez le bouton Sauvegarder ; ces données
sont sauvegardées avec le nom que vous avez
donné à l'entreprise.
Ne confondez pas les rapports Microsoft Word qui
sont générés à partir
de la saisie et la sauvegarde des données saisies
: les données sont sauvegardées dans
un fichier texte qui porte le nom de l'entreprise.
_ Est-ce que je peux remettre à jour
un rapport que j'ai déjà généré?
Non. Nous vous conseillons de saisir tous vos commentaires
dans les zones de commentaires prévues dans
le logiciel. Le logiciel génère un nouveau
rapport Word à chaque fois que vous le demandez,
et lui donne le nom de l'entreprise suivi de la date
et de l'heure.
_ Lorsque je lance le logiciel, un message
indique "un script malicieux ..."
:
Reportez-vous aux FAQ générales pour
savoir comment paramétrer votre antivirus.
_ Impossible de générer le rapport
dans Microsoft Word :
Reportez-vous aux FAQ générales pour
savoir comment paramétrer votre antivirus et/ou
installer correctement Microsoft Word.
_ Le graphique des ventes du rapport affiche
Bonneterie, Lingerie, Femmes et Enfants
Explication : le module MS Graph de Microsoft Word
qui sert à mettre à jour les valeurs des graphiques
n'est pas installé. Refaites l'installation de Microsoft
Word en vérifiant que l'option MS Graph est
bien cochée..
_ Le logiciel affiche de nombreuses erreurs
de scripts :
Reportez-vous aux FAQ générales pour
savoir comment configurer correctement votre ordinateur
et/ou votre antivirus.
_ J'ai créé un dossier avec la
version Windows ; comment puis-je télécharger
ce dossier sur le site pour permettre à mes
partenaires de le consulter?
Suivez la Visite Guidée pour comprendre comment
transférer les documents du site à la
version Windows ou vice versa. Voyez également
les FAQ générales.